在众多的咨询空气锤设备的电话中，开门见山直接就问价格的客户不在少数，还有一些客户根本就没弄清楚自身需要的配置就急于打探空气锤价格。其实，配置不同，价格差别也很大。
我们一个客户案例让我们意识到有些时候客户对产品的认识是存在一定盲区的。这是一位来自黑龙江的客户，急于采购一台落下锤杆质量为100kg的空气锤设备。当我们报完价格以后，客户第一反应就是价格太高，在之前这位客户咨询了部分销售商，因为不太了解其里面的功能及配置，哪些滥竽充数的不法商家便以低价出售不合理的空气锤报给这位客户。而这个客户又恰巧不太懂里面的具体配置，他便认为我们的产品价格高。事实上，锤杆落下部分质量的空气锤设备至少是100公斤的空气锤设备，如果小于100公斤的空气锤，根本就满足不了客户的需求。即便是凑合能用，但是当真使用的时候，你会发现会大大浪费你的工作时间降低工作效率，严重的甚至会影响公司效益。
我们把这些专业的知识向客户具体介绍了以后，客户就没有再认为我们报的价格高，通过沟通，双方很快签订了合同，我们在第一时间为客户安排发货。